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尊敬的客戶：

為貫徹落實中國人民銀行《關(guān)于完善商業(yè)性個人住房貸款利率定價機制的公告》（中國人民銀行公告〔2024〕第11號）及市場利率定價自律機制《關(guān)于批量調(diào)整存量房貸利率的倡議》相關(guān)要求，維護住房消費者合法權(quán)益，四川農(nóng)信積極依法有序推進存量個人住房貸款利率批量調(diào)整工作，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。

一、調(diào)整范圍

對同時符合以下條件的個人住房貸款，將實施存量房貸利率調(diào)整：

（一）四川農(nóng)信已發(fā)放的用途為購買住宅的商業(yè)性個人住房貸款，包括普通純商業(yè)性個人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個人住房貸款。

（二）執(zhí)行利率在LPR基礎(chǔ)上加點幅度高于-30BP的存量個人住房貸款（包括首套、二套及以上）。

（三）須為浮動利率定價方式，固定利率和基準利率的貸款須先轉(zhuǎn)為浮動利率再進行調(diào)整。

二、調(diào)整規(guī)則

（一）利率高于LPR-30BP的全部存量房貸統(tǒng)一調(diào)整至LPR-30BP。

（二）對于固定利率和基準利率的房貸，需客戶先提出申請轉(zhuǎn)成浮動利率，以最近一個月貸款市場報價利率（LPR）轉(zhuǎn)換為加點形式，轉(zhuǎn)換后如利率水平高于LPR-30BP，再將加點幅度調(diào)整至上述下限。利率轉(zhuǎn)換后不得再轉(zhuǎn)回固定利率或基準利率定價。

三、調(diào)整方式

（一）以浮動利率定價的存量個人住房貸款（包括首套、二套及以上），客戶無需申請，四川農(nóng)信將統(tǒng)一批量調(diào)整。

（二）存量固定利率和基準利率貸款，客戶需線上或線下申請調(diào)整利率定價方式，轉(zhuǎn)換為LPR浮動利率定價后，再按上述調(diào)整規(guī)則進行利率調(diào)整。

四、申請及調(diào)整時間

（一）符合條件的存量個人住房貸款，四川農(nóng)信于2024年10月25日集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行。

（二）當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價，客戶自10月18日至10月24日（含）可通過手機銀行或貸款經(jīng)辦行發(fā)起申請，審核通過后，四川農(nóng)信于10月25日進行集中批量調(diào)整貸款利率，當日起按新的利率水平執(zhí)行。

（三）自2024年10月25日（含）起，客戶可通過手機銀行或貸款經(jīng)辦行繼續(xù)發(fā)起定價方式轉(zhuǎn)換申請，四川農(nóng)信將于成功轉(zhuǎn)換當日對符合條件的貸款進行利率調(diào)整，調(diào)整前利息按原合同利率水平計算。

五、申請渠道

（一）線上渠道。四川農(nóng)信手機銀行支持“一鍵申請”，具體辦理路徑為：下載四川農(nóng)信個人手機銀行APP-登錄/注冊-貸款-房貸利率調(diào)整，點擊相應(yīng)貸款辦理利率調(diào)整或查看相關(guān)信息。

（二）線下渠道。客戶可到原貸款經(jīng)辦行線下申請辦理利率調(diào)整。

六、服務(wù)告知方式及異議處理

存量房貸利率調(diào)整后，四川農(nóng)信將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，客戶可在手機銀行“房貸利率調(diào)整”欄目查詢利率調(diào)整結(jié)果、固定利率或基準利率定價轉(zhuǎn)浮動利率調(diào)整結(jié)果，也可通過手機銀行“貸款-我的貸款”欄目查詢調(diào)整后貸款利率、還款計劃。如對利率調(diào)整事宜存在異議，可在利率調(diào)整后聯(lián)系您的貸款經(jīng)辦行。

七、溫馨提示

（一）如對此次批量調(diào)整有異議，可自本公告發(fā)布之日至2024年10月20日（含）之前向貸款經(jīng)辦行提出異議申請，四川農(nóng)信將不予納入此次批量調(diào)整；如未提出異議，視為同意按本公告進行批量調(diào)整。

（二）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費用，四川農(nóng)信沒有委托除官方渠道以外的任何機構(gòu)、人員代為辦理，請廣大客戶謹防各種形式的詐騙活動，保障財產(chǎn)和信息安全。

（三）如需進一步咨詢，可撥打（028）96633電話咨詢，或聯(lián)系您的貸款經(jīng)辦行。

衷心感謝您長期以來對四川農(nóng)信的大力支持。

四川農(nóng)村商業(yè)聯(lián)合銀行股份有限公司

                      2024年10月12日