達(dá)州農(nóng)商銀行:全程貼心服務(wù)客戶 農(nóng)信雨露滋潤心田
2015-10-30 15:39:54 來源:四川新聞網(wǎng) 作者:歐勇 黎貞 點擊數(shù):
服務(wù)中心人員接受創(chuàng)業(yè)青年咨詢
“這一季的北蟲草長勢不錯,至少可以帶來幾萬元的收入。”盤算著辛勤勞動大半年的收入,唐氏夫婦不禁露出了久違的笑容。
提到德陽的唐先生,左鄰右舍都夸他精明能干。誰曾想到,十多年前,他卻因渴望一夜暴富而走上犯罪道路。經(jīng)過4年的牢獄生活后,唐先生沒有自暴自棄,反而積極尋找創(chuàng)業(yè)機會。
2012年一次偶然的機遇,得知北蟲草市場很廣闊,唐先生回到德陽種植北蟲草。由于技術(shù)不成熟、設(shè)備跟不上、銷路不暢通以及缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,直至2014年4月,唐先生的北蟲草基地也未能見到效益。
當(dāng)年10月,唐先生種植北蟲草的師傅告訴他,達(dá)州是一塊種植蟲草的寶地,也有著廣闊的需求市場。經(jīng)過綜合考察,唐先生帶著家人來到達(dá)州,很快落實了經(jīng)營場地,培育出了第一批北蟲草,并逐漸打開了銷路。
然而因規(guī)模有限,唐先生的種植基地產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場需要,迫切需要資金擴大培植車間。一個多月下來,前后跑了七八家銀行,一說到自己是外地人,拿不出抵押物,甚至連住房都沒有,而且還有“前科”,毫無例外地吃了閉門羹。
經(jīng)共青團(tuán)達(dá)州市委和朋友介紹,唐先生把最后的希望寄托到了達(dá)州農(nóng)商銀行。達(dá)川支行微貸中心的客戶經(jīng)理熱情接待了唐先生,了解他的基本情況以后,專門召開會議進(jìn)行專題研究,通過實地調(diào)研,肯定了唐先生的創(chuàng)業(yè)項目,本著貸款“重分析、重信用、輕抵押”的經(jīng)營思路,同時結(jié)合他的實際情況,特別為其量身定制了“惠商貸-自然人擔(dān)保貸款”,只用幾個工作日就辦好了相關(guān)手續(xù),將10萬元貸款送到了他的手中。
“送貸上門”僅僅只是達(dá)州農(nóng)商銀行達(dá)川支行為客戶服務(wù)的起點。貸款發(fā)放以后,該行微貸中心派出專人定期對唐先生的蟲草種植進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),并主動幫助他聯(lián)系商家、打開市場,同時還送去了蟲草種植、青年人創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理等相關(guān)書籍,真正實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
作為達(dá)州首家青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,由共青團(tuán)達(dá)州市委與達(dá)州市農(nóng)商銀行達(dá)川支行微貸中心合作建立青年創(chuàng)業(yè)融資平臺,面向達(dá)川區(qū)、通川區(qū)、經(jīng)開區(qū)范圍內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意向的青年提供便捷化、一站式、多層次的金融服務(wù)。成立三年多以來,該中心始終秉承為小微企業(yè)融資服務(wù),做大做強小微貸款的經(jīng)營理念,一視同仁地對待各類有貸款需求的客戶,其小微貸款業(yè)務(wù)拓展一直保持同行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。2013年12月被評為“最佳營銷與服務(wù)團(tuán)隊”;2014年12月,被聘為達(dá)州市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會理事單位;2015年2月,榮獲四川省“青年文明號”稱號。
在給小微企業(yè)貸款的過程中,微貸中心采取“魚漁兼授”的辦法,對有貸款需求且符合條件的申請者既給之以“魚”——量身定制信貸產(chǎn)品,又授之以“漁”——悉心進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),避免小微企業(yè)盲目貸款以及貸后盲目使用貸款從而導(dǎo)致資金打水漂、“一貸了之”,以此確保微貸中心扶持創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的社會責(zé)任的落實。
“微貸中心專家的建議,不僅降低了我的經(jīng)營風(fēng)險,還幫我及時把握市場動態(tài),調(diào)整產(chǎn)品走向”,獲得達(dá)州農(nóng)商銀行達(dá)川支行微貸中心幫助、由2家超市的經(jīng)營規(guī)模發(fā)展成為6家的另一位創(chuàng)業(yè)者鄭先生深有感觸,“創(chuàng)業(yè)專家咨詢團(tuán)隊的悉心指導(dǎo),讓我們企業(yè)在發(fā)展中少走了很多彎路”。
在“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的大背景下,達(dá)州農(nóng)商銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新金融產(chǎn)品,拓寬服務(wù)渠道和窗口,提升服務(wù)水平和質(zhì)量,全力支持更多的青年創(chuàng)業(yè)者、個體工商戶、小微企業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入更加強勁的動力。
責(zé)任編輯:阿 翔