hachidoriの料金・評判・事例・口コミについて

hachidoriとは？

「hachidorii(ハチドリ)」は、あらゆる企業から高い評価を得ているチャットボットサービスです。

hachidori株式会社が運営しており、2017年3月からサービスを提供しています。

LINE・WEB・Messengerの各プラットフォームで利用できるサービスですが、特にLINEとは公式パートナーの関係を築いています。

LINEのAPIにより様々なサービスを自作することも可能で、よりユーザビリティの向上を目指しサービスを提供しています。

これまで7,000を超える開発に携わってきた実績を強みに、その蓄積したノウハウを活かし、効果的な初期構築が行えます。

卓越した技術力を持ち、高度なシナリオ設計を行えるのはチャットボットサービスとして非常に魅力的でしょう。

専任のカスタマーサクセス担当が、手厚いサポートを提供しています。

効果を最大限発揮できるためにしっかりと伴走してくれる上に、企業ごとのKPIに沿った運用方法・改善案の提案なども提供してくれるので、その柔軟さも大きな強みと言えるでしょう。

搭載されているAIが非常に高性能なのも嬉しいポイント。

言語処理の能力に優れており、正答率の高さが評価をされています。

質問ごとにチューニングを繰り返し行うことで、精度を更に向上させることも可能です。

ユーザーによって搭載する機能が変わるため、hachidoriiの料金はミーティング後見積もりとなります。

基本的に初期費用は100,000円、月額料金は50,000円〜となりますが、個別に料金が異なるため、事前にしっかりと相談しておきましょう。

LINEとWebサイトにhachidoriを導入しました。

それにより顧客との縁が深まり、LINEのリッチメニューのタップ数が導入してから約1.3倍まで、リッチメニューからの売上は2倍にまで上昇しました。

低コストかつサポート体制が優れているので、非常に満足しています。

LINEにhachidoriのチャットボットを導入した結果、顧客との距離が非常に近づいた実感を持っています。

サポート対応の手厚さに何よりも満足しており、こちらに知識がなくてもシナリオの構築の手助けなど、不自由なく利用できるように丁寧に対応してくれます。

メールや電話での問い合わせ対応も丁寧で、導入してよかったと感じています。

hachidoriは、LINEの公式アカウント発行からチャットボットの作成までを一元的に行う、統合ソリューションの提供においても高い評価をされています。

LINE公式パートナーならではのソリューションサービスとして、7,000件以上のチャットボット開発から培ったノウハウを提供しています。

主に、

・LINEプロモーション運用サポート
・LINE友達でないユーザーへのメッセージの送信
・チャットボットで対応できなかったケースの有人対応

などに対応してくれます。

hachidoriの資料を無料でダウンロード可能です。