我們的形象代言人

2015-09-15 22:30:36    來(lái)源：   作者：徐海燕  點(diǎn)擊數(shù)：

    “老楊，今天又準(zhǔn)備給我們普及什么知識(shí)？”老王邊打掃清潔邊打趣的跟迎面走來(lái)的綿陽(yáng)市平武聯(lián)社的老楊打招呼。

    “下午再跟您普及，我是來(lái)拜托您幫忙的。”

    “喲，萬(wàn)能的老楊也需要幫忙嗎？平?？啥际悄銕椭覀冄?。”老王驚訝的望著老楊。

    “瞧您說(shuō)的，今天確實(shí)是來(lái)給您添麻煩的，您現(xiàn)在店里有多少現(xiàn)金？”

    “大概三四萬(wàn)吧，你有急用嗎？”

    “是這樣的老王，農(nóng)信社的系統(tǒng)出了一點(diǎn)小問(wèn)題，您店里的錢(qián)如果不急用的話(huà)，就幫個(gè)忙去存到農(nóng)信社卡上，周轉(zhuǎn)一兩天就可以取出來(lái)了。”

    老王二話(huà)沒(méi)說(shuō)，立刻放下掃帚，找到銀行卡，帶上店里的錢(qián)朝農(nóng)信社走去。

    老楊理了衣裝，又走向隔壁商店。

    ……

    不一會(huì)兒，鎮(zhèn)上的各位“大亨”便擠滿(mǎn)了農(nóng)信社小小的營(yíng)業(yè)室，等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，“大亨”七嘴八舌的開(kāi)起了玩笑：“農(nóng)信社今天唱的是哪門(mén)子戲喃，把我們的錢(qián)都聚集起來(lái)，難道是老楊值班時(shí)不認(rèn)真，被小偷掏空了庫(kù)房？”

    “老楊，快老實(shí)交代，昨晚干什么去了？”……

    老楊邊幫著柜員點(diǎn)錢(qián)，邊跟“大亨”聊天打趣，不到一個(gè)小時(shí)，便收到100多萬(wàn)元現(xiàn)金，看著錢(qián)箱里一捆捆的鈔票，農(nóng)信社的員工們長(zhǎng)舒了口氣，總算能營(yíng)業(yè)了。

    原來(lái)由于暴雨侵襲，鎮(zhèn)上已停電整整三日，今天是老百姓趕集的日子，柜員如往常一樣進(jìn)入庫(kù)房提箱子準(zhǔn)備開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，可庫(kù)房的防盜門(mén)怎么也打不開(kāi)，便立刻向主任匯報(bào)，主任和老楊查看了一圈，老楊根據(jù)經(jīng)驗(yàn)初步斷定是因?yàn)檫B續(xù)停電導(dǎo)致庫(kù)房防盜門(mén)自帶的電瓶電量耗盡。要打開(kāi)防盜門(mén)必須先想辦法充電，可農(nóng)信社的發(fā)電機(jī)昨日剛被燒壞。思量之下，老楊提出了建議，一是主任想辦法在最短的時(shí)間修理好發(fā)電機(jī)為電瓶充電。二是他到場(chǎng)鎮(zhèn)上去組織現(xiàn)金存款，用商戶(hù)的現(xiàn)金保障老百姓的取款需求。三是柜臺(tái)服務(wù)人員盡力跟客戶(hù)解釋清楚，暫時(shí)不能辦理涉及重空的相關(guān)業(yè)務(wù)。非常時(shí)期，相信大家都會(huì)理解的。于是便有了剛剛那一幕。

    通過(guò)各方努力，臨近晚飯時(shí)，發(fā)電機(jī)修理好了，成功的拿出了錢(qián)箱和重空，一切恢復(fù)正常。一場(chǎng)小事故，讓我們對(duì)老楊的工作方式有了更深層次的理解。

    老楊是農(nóng)信社的客戶(hù)經(jīng)理，鄉(xiāng)下業(yè)務(wù)量不大，空閑時(shí)，他總是轉(zhuǎn)悠到街上各家各戶(hù)去串門(mén)聊天，從家長(zhǎng)里短到存款貸款，從惠農(nóng)政策到業(yè)務(wù)推介，從街頭到街尾，從陌生到熟悉，每家每戶(hù)的情況他都了解得一清二楚，鄉(xiāng)親們遇到困難時(shí)，他主動(dòng)出謀劃策，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。誰(shuí)家有紅白喜事，無(wú)論多忙，他都會(huì)抽時(shí)間去幫忙，哪怕只是做些微不足道的事……

    常年累月的互幫互助贏(yíng)得了鄉(xiāng)親們對(duì)他的信任，對(duì)鄉(xiāng)親們來(lái)說(shuō)不問(wèn)原因的傾囊相助，是對(duì)老楊這些年為民服務(wù)、為民解憂(yōu)的真情回報(bào)，而對(duì)我們來(lái)說(shuō)，老楊卻是農(nóng)信社的活招牌，是形象代言，是農(nóng)信大家庭中不可或缺的一份子。

責(zé)任編輯：阿 翔